REPY
Política de privacidad
Última actualización: 29 de setiembre de 2026
REPY Companion es una herramienta de trabajo para agentes inmobiliarios del Paraguay. Esta página explica, en castellano común, qué datos maneja el sistema, para qué los usa, dónde se guardan y cómo pedir que se borren.
Lo esencial: tus contactos son tuyos. Cada agente ve únicamente sus propios datos, no se venden ni se comparten con terceros con fines comerciales, y podés exportarlos o pedir su eliminación cuando quieras.
Quién es responsable
REPY (Asunción, Paraguay) desarrolla y opera REPY Companion. Para cualquier consulta sobre esta política escribí a privacidad@repy.com.py o por WhatsApp.
Sobre los datos de tus clientes, el responsable sos vos: REPY los procesa por tu cuenta, para prestarte el servicio, y no los usa para otra cosa.
Qué datos se guardan
| Dato | Para qué |
|---|---|
| Tu cuenta: nombre, correo electrónico y foto de perfil de tu cuenta de Google | Identificarte al entrar y mostrar tu nombre en la app |
| Tus contactos: nombre, teléfono, correo, estado de la operación, fecha del próximo contacto, preferencias y las notas que escribas | Es tu cartera de clientes: lo que te permite hacer seguimiento |
| Tu agenda: citas con título, tipo, fecha, hora, notas y el contacto asociado | Mostrarte el día y sincronizar con Google Calendar |
| Tus interacciones: registro de llamadas, mensajes y visitas con el texto que anotes | Recordar qué hablaste con cada cliente y cuándo |
| Tus tareas: incluidas las fotos de carteles de venta, el teléfono leído en ellas y, si lo autorizás, la ubicación donde sacaste la foto | Guardar los datos del cartel para que puedas llamar después |
| Tu feedback: el texto que envíes desde la app, las capturas de pantalla que decidas adjuntar, la pantalla desde la que escribiste y la versión del sistema | Corregir problemas y mejorar el producto |
Uso de la app: la fecha y la pantalla
visitada (por ejemplo /contactos/:id)
|
Saber qué partes se usan. Nunca se guarda el identificador real de un contacto, ni notas, ni texto libre |
| Recordatorios: si los activás, la dirección de notificaciones que tu navegador le da a REPY para ese teléfono, y cuánto antes querés el aviso | Hacer sonar tus tareas con hora y tus citas. Se borra cuando cerrás sesión o cuando el navegador la da de baja |
No se registran nunca en los sistemas de monitoreo: contraseñas, tokens, correos, teléfonos, notas, texto libre ni identificadores de tus contactos.
Datos de Google
Al entrar con Google y conectar tu calendario, REPY Companion pide los siguientes permisos. Podés revocarlos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta de Google o desde la pantalla de Ajustes de la app.
| Permiso | Qué hace REPY con él |
|---|---|
| Google Calendar | Crear, modificar y leer las citas para mantener tu agenda de REPY y tu calendario de Google iguales en los dos sentidos |
| Google Contactos | Guardar en tu agenda de Google los contactos que cargás en REPY, para que los tengas también en el teléfono |
| Google Tareas | Mantener sincronizada tu lista de tareas entre REPY y Google Tasks |
Uso limitado de los datos de Google
El uso que REPY Companion hace de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de uso limitado. En concreto:
- Los datos de Google se usan únicamente para prestarte las funciones de agenda, contactos y tareas descritas arriba.
- No se venden, ni se alquilan, ni se comparten con terceros para fines propios de esos terceros. Los únicos que los reciben son los dos proveedores de infraestructura detallados en la sección siguiente, que los procesan por cuenta de REPY.
- No se usan para publicidad de ningún tipo.
- Ninguna persona los lee, salvo que vos lo pidas expresamente para resolver un problema, que lo exija la ley, o para investigar un incidente de seguridad.
- No se usan para entrenar modelos de inteligencia artificial, generalizados ni personalizados.
Con quién se comparten los datos de Google
REPY Companion comparte, transfiere o divulga los datos que recibe de las API de Google —tu calendario, tus contactos, tus tareas y las credenciales de acceso— únicamente con estos dos proveedores, que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de REPY y solo para que el servicio funcione:
- Supabase (Supabase, Inc.) — guarda en la base de datos las citas, los contactos y las tareas sincronizados, junto con las credenciales de tu conexión con Google, que se almacenan cifradas.
- Vercel (Vercel, Inc.) — ejecuta la aplicación, por lo que los datos pasan por sus servidores en el momento de la sincronización. No los conserva.
Ningún otro proveedor recibe datos de Google. En particular, Sentry, Resend, Zoho Mail y Google Cloud Vision no los reciben: sus funciones se describen en la lista de proveedores de más abajo y ninguna los involucra.
Los datos de Google no se comparten con anunciantes, ni con intermediarios de datos, ni con ninguna otra empresa. Tampoco se divulgan a autoridades salvo obligación legal.
Dónde se guardan
Los datos se guardan en una base de datos alojada en São Paulo, Brasil, y el sistema se ejecuta en servidores de la misma región. Cada agente accede únicamente a sus propias filas: la restricción está aplicada en la propia base de datos, no solo en la pantalla.
Las fotos de carteles y las capturas que adjuntes al feedback se guardan en depósitos privados: no son públicas ni accesibles por otros agentes.
Proveedores
- Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
- Vercel — alojamiento y ejecución de la aplicación.
- Google — inicio de sesión, Calendar, Contactos, Tareas y lectura del texto de las fotos de carteles (Cloud Vision).
- Sentry — registro de errores técnicos, sin datos personales de tus contactos.
- Resend — envío del aviso por correo cuando mandás feedback.
- Zoho Mail — casilla de correo del dominio. Si nos escribís a una dirección @repy.com.py, tu mensaje queda alojado ahí. Los servidores están en Estados Unidos, y los mensajes que borramos se eliminan definitivamente a los 30 días.
- Servicio de notificaciones de tu navegador (Apple, Google o Mozilla, según el teléfono) — entrega el aviso de un recordatorio si lo activaste. Recibe solo un número de tarea o de cita, si es tarea o cita, y una hora, cifrados; el título lo pide tu teléfono directo a REPY. No recibe datos de Google ni de tus contactos.
Ninguno de ellos está autorizado a usar tus datos para fines propios.
Cuánto tiempo se conservan
Tus datos se conservan mientras tengas la cuenta activa. Si pedís la eliminación de la cuenta, se borran los datos asociados —contactos, agenda, interacciones, tareas y fotos— dentro de los 30 días siguientes, salvo lo que haya que conservar por obligación legal.
Tus derechos
- Ver y corregir: todos tus datos están a la vista dentro de la app y los podés editar.
- Exportar: podés bajar tus contactos en un archivo CSV desde Ajustes.
- Borrar: podés eliminar contactos, citas y tareas desde la app, y pedir la eliminación completa de tu cuenta escribiendo a privacidad@repy.com.py.
- Desconectar Google: podés cortar la conexión con tu cuenta de Google en cualquier momento, sin perder los datos que ya tenés en REPY.
Seguridad
El acceso se hace siempre por conexión cifrada. Las credenciales de Google se guardan cifradas y no son accesibles desde el navegador. El aislamiento entre agentes está aplicado a nivel de base de datos.
Ningún sistema es infalible: si ocurriera un incidente que afecte tus datos, te lo comunicamos.
Menores de edad
REPY Companion es una herramienta profesional y no está dirigida a menores de 18 años.
Cambios
Si esta política cambia, se actualiza la fecha del encabezado. Si el cambio afecta de forma significativa el uso de tus datos, te avisamos dentro de la aplicación.